Vásároltál már otthonra a SINSAY-től? Érdemes óvatosnak lenni, ugyanis a karácsonyi termékek között több hibás darabot is találtak! - Pénzcentrum

A SINSAY egy minőségbiztonsági intézkedés keretein belül több termékét is visszahívja. A listán szereplő termékek között találhatóak különféle tálak, plüssfigurák, arcmaszkok, valamint játékok is.

"A Sinsay hivatalos tájékoztatása szerint a márka a minőségi standardjainak nem megfelelő termékek visszavonása mellett döntött, ezért az alábbi termékek már nem lesznek elérhetők az értékesítés során."

"Kérjük, hogy azok a Vásárlók, akik a következő index számú termékeket vásárolták meg: 697CX-MLC, 8225P-00X, 3648U-33X, 3648U-22X, 3648U-11X, 7698P-MLC, 7938R-MLC, ne használják ezeket a termékeket. Helyette kérjük, hogy kövessék az alábbiakban részletezett eljárást."

Kétségtelen, hogy a visszahívás nem csupán egy, hanem egyenesen hét különböző terméket érint. Külön érdekesség, hogy ezek közül három darabot kifejezetten a fejünkre kell helyezni. A vállalat tájékoztatása szerint a termékeket bármelyik boltjukba vissza lehet vinni. Azon vásárlók esetében, akik nem rendelkeznek a vásárlást igazoló nyugtával, a személyzet felkéri őket, hogy töltsenek ki egy megfelelő formanyomtatványt.

Az online boltunkban vásárolt termékek visszaküldésére egy egyszerű és kényelmes folyamat áll rendelkezésedre. Először is, lépj be a vásárlói fiókodba. Itt navigálj a "saját fiók" menüpontra, majd válaszd a "rendeléseim" lehetőséget. Kattints a "részletek" fülre, és ott találod a "visszaküldési megbízás" vagy "reklamáció" opciókat. Töltsd ki az űrlapot, és ne felejtsd el elmenteni a változtatásokat! A futár ingyenesen elviszi a terméket, és mi gondoskodunk arról, hogy a vásárlási összeg visszautalásra kerüljön.