Télen különleges kedvezmények várnak ránk: ismerjük meg, hogyan működik az MVM rezsicsökkentett elszámolása!
A felhasználói szokásokhoz és a fűtési szezon ritmusához egyaránt igazodik az MVM elszámolási rendszere. A rezsicsökkentett földgáz esetén kedvezményes mennyiségek meghatározása idő- és fogyasztásarányosan történik - derül ki az MVM közleményéből, melyben a társaság hangsúlyozta, a téli hónapokban is szavatolják a lakosság számára a biztonságos energiaellátást.
Az MVM legfrissebb tájékoztatása alapján évente jelentős, több milliárd forintos összeget szánnak a földgáz- és villamosenergia-elosztó rendszer modernizálására. A vállalat új alállomásokat létesít, bővíti a hálózati kapacitásokat, és a legújabb technológiák alkalmazásával frissíti fel az elöregedett vezetékeket. A közelmúlt beruházásainak részletei mellett kiemelték, hogy a rezsicsökkentett földgáz elszámolási rendszer rugalmasan alkalmazkodik a felhasználói szokásokhoz és a fűtési szezon sajátos ritmusához.
A rezsicsökkentett földgáz kapcsán számos tényezőt figyelembe vesznek, hogy a lehető legkedvezőbb megoldásokat találják meg.
A havi diktálást vagy a hőmérséklethez kötött részszámlázási lehetőséget választó ügyfelek számára a kedvezményes mennyiségek meghatározása az idő és a fogyasztás arányában történik. Az MVM nem egyenletesen elosztja az éves kedvezménykeretet, hanem figyelembe veszi a felhasználás jellemző alakulását. Ennek eredményeként a fűtési szezon kezdetével a számlákon egyre nagyobb kedvezményes mennyiségek jelennek meg, amelyek közvetlenül segítik a háztartásokat a hideg téli hónapokban.
Kifejlesztettek egy innovatív ügyféltámogató rendszert is.
Szeptember 11-től az MVM ügyfelei egy új, mesterséges intelligencián alapuló ügyféltámogató rendszert vehetnek igénybe, amely kifejezetten a rezsicsökkentéssel, valamint az áram- és földgázszámlákkal kapcsolatos kérdéseik megválaszolására összpontosít. A Rezsiőr névre keresztelt rendszer célja, hogy az MVM ügyfelei gyorsabban és egyszerűbben hozzáférjenek a számukra fontos információkhoz. Emellett tételesen is képes értelmezni a számlákat, valamint részletesen elmagyarázza a rezsicsökkentés működését – hangsúlyozta a társaság.
Folyamatosan figyelemmel kísérik a gázhálózat állapotát.
Ne vonjunk magunkra felesleges problémákat!
A fűtésszezon közeledtével érdemes fokozott figyelmet fordítani otthonunk biztonságára. Egy apró, észrevétlen hiba vagy egy kihagyott kéményellenőrzés könnyen komoly problémákat okozhat, és a várva várt meleg helyett kellemetlenségeket cipelhetünk be a házunkba. Ezt hangsúlyozza hírportálunk legfrissebb anyaga is.
